Termini di servizio

Condizioni generali di vendita

Arte. 1 - Disposizioni generali

  1. L'utente navigando in quest'area accede a Chimborazo Srl, accessibile tramite l'url:www.chimborazomilano.com (di seguito denominato “Chimborazo”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito implica l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito secondo quanto previsto dalla Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. 206/05 modificato dal D.lgs. 21/14 e D.lgs. 70/03) a cura di:

Azienda:Chimborazo Srl
Indirizzo:Via Fabio Filzi 2, 20124 Milano
Partita IVA:09829450965

  1. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
  2. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo di acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini Chimborazo si riserva di modificare unilateralmente e senza preavviso.

Arte. 2 - Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini di acquisto di prodotti su Chimborazo e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

  2. Prima di effettuare ordini e acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, ti suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Arte. 3 - Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto sarà necessario compilare il modulo in formato elettronico e inviarlo seguendo le istruzioni.
  2. Contiene un riferimento alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ogni prodotto e il suo prezzo, i mezzi di pagamento utilizzabili, le modalità di consegna dei prodotti acquistati ed i relativi costi di spedizione e consegna, un riferimento alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso, modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, ti sarà chiesto di confermare di aver preso visione delle Condizioni Generali di Vendita inclusa l'Informativa sul diritto di recesso e sul trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso nel momento in cui il venditore riceve il modulo compilato dall'utente, previa verifica dell'esattezza dei dati in esso contenuti.
  5. L'acquirente sarà tenuto al pagamento del prezzo non appena la procedura per l'inoltro dell'ordine online sarà stata completata. Questo sarà fatto cliccando sul pulsante"CONCLUDI ORDINE (o simile)"alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua esecuzione.

Arte. 4 - Utenti registrati

  1. Nel completare le procedure di registrazione l'utente si impegna a seguire le indicazioni presenti sul sito ea fornire i propri dati personali in modo corretto e veritiero.
  2. Dopo esserti registrato, riceverai un'e-mail di conferma nell'account e-mail fornito. La conferma deve essere comunicata entro 14 giorni. Trascorso tale periodo, in mancanza di conferma, Chimborazo sarà liberato da ogni obbligo nei confronti dell'utente.
  3. La conferma libererà, in ogni caso, Chimborazo da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L'utente si impegna ad informare tempestivamente Chimborazo di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni momento comunicati.
  4. Qualora l'utente poi comunichi dati non corretti o incompleti o anche qualora vi sia contestazione da parte degli interessati sui pagamenti effettuati, Chimborazo si riserva il diritto di non attivare o di sospendere il servizio fino a rimedio alle relative mancanze.
  5. Quando l'utente richiede per la prima volta l'attivazione di un profilo, Chimborazo assegnerà lo stesso nome utente e password. Quest'ultimo prende atto che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione dell'accesso dell'utente ai Servizi e l'unico sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti tramite tale accesso gli saranno attribuiti e saranno per lui vincolanti.
  6. L'utente si impegna a mantenere la segretezza dei propri dati di accesso ea custodirli con la dovuta cura e diligenza ea non cederli, anche temporaneamente, a terzi.

Arte. 5 - Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa in quanto, a seguito della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
  2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questo caso l'ordine verrà automaticamente corretto con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'acquirente verrà immediatamente informato tramite e-mail.
  3. Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Chimborazo rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni dal momento in cui Chimborazo è venuto a conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto.

Arte. 6 - Prodotti offerti

  1. Mercati del Chimborazo:

Capi di abbigliamento

  1. L'offerta è dettagliata sul nostro sito web all'indirizzo: www.chimborazomilano.com

Arte. 7 - Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello di volta in volta indicato sul sito, salvo che non vi sia un errore manifesto.
  2. In caso di errore Chimborazo informerà quanto prima l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. In ogni caso Chimborazo non sarà tenuta a fornire la merce venduta al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e includono le spese di spedizione. I prezzi possono essere soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Le modifiche non riguardano ordini per i quali è già stata inviata una conferma d'ordine.
  4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, verranno aggiunti al carrello. Segui semplicemente le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni fase del processo. I dettagli dell'ordine possono essere modificati prima del pagamento.
  5. Il pagamento può essere effettuato tramite:

Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express). Carte prepagate appartenenti ai circuiti Mastercard e Visa. Paypal.

Arte. 8 - Consegna

  1. Chimborazo spedisce in tutta Italia, compreso lo Stato della Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
  2. Chimborazo effettuerà esclusivamente consegne a domicilio dell'utente, fornite al momento dell'acquisto.
  3. Per il territorio italiano la consegna viene generalmente effettuata entro 2-4 giorni, oppure, se non è specificata una data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, comunque, entro un massimo di trenta giorni dal la data di conferma.
  4. Per quanto riguarda i paesi dell'Unione Europea, la consegna verrà effettuata in 3-5 giorni, e comunque entro il termine massimo di trenta giorni.
  5. Nei paesi extra UE la consegna richiederà circa 10-14 giorni.
  6. Se la consegna non è possibile, l'ordine verrà inviato al magazzino. In questo caso, un avviso specificherà dove si trova l'ordine e come concordare una nuova consegna.
  7. Se non sei in grado di essere presente nel luogo di consegna all'orario concordato, ti chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.
  8. Se la consegna non può aver luogo per motivi per i quali non siamo responsabili entro trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che il contratto debba essere risolto.
  9. A seguito del recesso verranno rimborsati gli importi comprensivi dei costi di consegna, esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella ordinaria offerta senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 28 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto conseguente alla risoluzione del contratto può avere costi aggiuntivi che saranno a carico dell'acquirente.
  10. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'inoltro dell'ordine.

Arte. 9 - Accettazione del rischio

  1. I rischi relativi ai prodotti sono a carico dell'acquirente dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita al ricevimento del pagamento integrale di tutti gli importi dovuti in relazione ad essi, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna, se questa avviene in una data successiva.

Arte. 10 - Garanzia e conformità commerciale

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, secondo le disposizioni della legge italiana.
  2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore o di qualsiasi persona fisica che agisce sul sito per scopi diversi dall'attività imprenditoriale o professionale, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti, che l'acquirente presenti un reclamo formale per vizi entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato riconosciuto da quest'ultimo, che il modulo di reso online sia compilato correttamente.
  3. In caso di difetto di conformità, l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto di ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del il contratto per la merce contestata e il conseguente rimborso del prezzo.

Arte. 11 - Recesso

  1. In conformità alle disposizioni di legge vigenti, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 a decorrere dalla data di ricevimento dei prodotti.
  2. In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un unico ordine e consegnati separatamente, il periodo di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
  3. L'utente che intenda esercitare il diritto di recesso dell'acquisto può inviare una mail, indicando il numero d'ordine e il nome dell'utente, a:

info@chimborazomilano.com

  1. L'acquirente eserciterà altresì il diritto di recesso mediante l'invio di un'eventuale dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto o in alternativa l'invio del modulo tipo di recesso, come previsto dall'Allegato I, Parte B, D.Lgs 21/2014, che non è obbligatorio.
  2. La merce deve essere restituita a:

Chimborazo Srl, Via Oreste Salomone 67/E, 20128 Milano

  1. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà al rimborso dell'importo dei prodotti oggetto di recesso entro un massimo di 7 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
  2. Il diritto di recesso non si applicherà qualora i servizi ed i prodotti di Chimborazo rientrino nelle categorie di cui all'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
  3. Il sito effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente al momento dell'acquisto.

Arte. 12 - Trattamento dei dati

  1. I dati dell'acquirente sono trattati secondo quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Arte. 13 - Contatti

  1. Qualsiasi richiesta di informazioni può essere inviata tramite e-mail al seguente indirizzo info@chimborazomilano.com, telefonicamente al seguente numero di telefono:02 36752862, e tramite posta al seguente indirizzo:

Chimborazo Srl
Via Oreste Salomone 67/E
20128 Milano

Arte. 14 - Legge applicabile e foro competente

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e interpretate in conformità alla legge italiana, fatta salva ogni altra norma imperativa prevalente nel Paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza, l'interpretazione, l'esecuzione e la risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
  2. Ogni controversia inerente e/o derivante dalla stessa sarà risolta esclusivamente dall'autorità giudiziaria italiana. In particolare, se l'acquirente si qualifica come Consumatore, le eventuali controversie devono essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in conformità alla normativa applicabile. Queste condizioni sono state redatte in data:15 febbraio 2009.